Condizioni generali di Vendita

Articolo 1 : Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutte le transazioni concluse tramite il sito " www.suntradition.com " .

È considerato come un "client" di qualsiasi persona o entità che effettua un ordine tramite il sito.

Articolo 2 : Ordine

Qualsiasi ordine effettuato sul sito "www.suntradition.com" implica la completa accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita.

Articolo 3 : prezzo

I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse, escluse le spese di spedizione e di elaborazione del tuo ordine.

Il prezzo degli articoli, può essere modificato in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo applicato a un ordine che sarà annunciato al momento dell'ordine.

Articolo 4 : modalità di pagamento

I prezzi dei prodotti presenti sul sito " " www.suntradition.com " " sono espressi in euro (€), tutte le tasse incluse.

Il pagamento è dovuto immediatamente alla data dell'ordine.

Il client esegue il regolamento, con qualsiasi mezzo o sistema di acquisto proposto sul sito. Il pagamento online sicuro con carta di credito presenta tutte le garanzie di sicurezza. Le informazioni trasmesse sono criptate da un software e non possono essere letti durante il trasporto sulla rete.

Le carte emesse da banche domiciliate al di fuori della Francia deve essere obbligatoriamente internazionale di carte di credito (Eurocard, Mastercard, Visa).

Il pagamento dovrà essere considerati efficaci dalla data di ricevimento da parte della società SunTradition delle somme dovute dal cliente. Nel caso in cui il pagamento per qualsiasi motivo la società SunTradition si riserva il diritto di sospendere l'accesso del cliente all'area riservata del sito.

Per i pagamenti online con carta di credito, la fattura sarà consultabile e modificabile quando l'operazione dal menu del sito " www.suntradition.com ".

Pagamento con assegno, è possibile solo per gli assegni in euro tratti su una banca con sede in Francia.

L'assegno deve essere intestato all'ordine dei " Suntradition ", e inviato al seguente indirizzo :
Azienda Sun Tradizione Di Servizio Al Cliente
BP 53
91371 Verrieres le Buisson cedex
FRANCIA

L'assegno verrà incassato prima dell'invio dell'ordine.

Articolo 5 : modalità di consegna

La consegna viene effettuata all'indirizzo indicato in fase di ordine, e ' assicurata con corriere proposte in ordine. La vostra scelta di un vettore è la nostra priorità, se inavvertitamente il vettore scelto non è disponibile durante la consegna per motivi tecnici SunTradition si riserva il diritto di selezionare il vettore disponibile al momento dell'invio.

Dal supportato dal vettore, si sono consegnati a casa tua, secondo i termini e i tempi del vettore scelto.

I rischi sono la vostra responsabilità dalla data in cui i prodotti ordinati hanno lasciato la nostra sede e SunTradition non è responsabile per i ritardi che il vettore offre di inviare il pacchetto.

In qualsiasi momento, con il numero che verrà fornito da Suntradition, puoi seguire il tuo ordine.

Le riserve al vettore in caso di dubbio lo stato di consegna del pacchetto sono la vostra responsabilità.

Modalità di consegna a mezzo posta :

Le spedizioni in Francia/Monaco

  • Esperto Colissimo : consegna entro 48 ore, con assicurazione e numero di tracking, con firma obbligatoria.

Spedizioni internazionali/DOM-TOM

  • Colissimo Esperto Internazionale contro-firma.
  • Colissimo International.

Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso degli articoli.

Le spedizioni per l'europa con la Mondial Relay:

Austria,Germania, Belgio, Spagna, Francia, Italia, Irlanda, Lussemburgo, Portogallo, Spagna, Regno Unito.

Tempo medio di consegna Globale Relè:
Consegna registrata punto relè 3 giorni lavorativi: Francia, Belgio, Lussemburgo
Consegna registrata punto relè 5 giorni di lavoro: Spagna
La consegna è registrato a casa 3 giorni lavorativi: Germania, Belgio, Lussemburgo
La consegna è registrato a casa 5 giorni lavorativi: regno Unito, Spagna
La consegna è registrato a casa 6 giorni lavorativi per: Italia, Irlanda, Portogallo, Austria

Questi Relè Globale può variare in funzione di diversi parametri e sono fornite solo a titolo indicativo.

Articolo 6-condizioni di recesso e restituzione

In conformità con la legislazione vigente, si dispone di un periodo di 7 giorni dal ricevimento del vostro ordine per esercitare il " diritto di recesso ".

Il rimborso sarà effettuato solo dopo il ricevimento e la verifica del pacchetto nella nostra sede, il prodotto deve essere restituito in condizioni permettendo di rivendita..

In caso di scambio il prodotto deve essere restituito in condizioni permettendo di rivendita.

Le spese di restituzione saranno a vostro carico e il ritorno sotto la vostra responsabilità, in caso di mancata ricezione del pacco da SunTradition nessun reclamo verrà rilasciato. Avrete bisogno di svolgere il tuo lavoro con il tuo operatore per individuare la vostra spedizione.

Se si riceve un pacco danneggiato, è necessario effettuare una prenotazione al momento della ricezione del pacco da parte del vettore.

Tutti i ritorni devono essere segnalati prima del Servizio Clienti dell'azienda SunTradition : da e-mail o per posta ordinaria a:

Azienda Sun Tradizione Di Servizio Al Cliente

BP 53
91371 Verrières le Buisson Cedex
FRANCIA

Vi ricordiamo che, per restituire un articolo, basta seguire le seguenti istruzioni:
1. Seguire la seguente procedura :

    1. - Entra nella pagina del tuo account sul sito del commerciante.
  1. - Nella home page del tuo account, fare clic su Cronologia e dettagli dei vostri ordini per visualizzare i tuoi ordini.
  2. - Nella riga di comando che contiene il prodotto che si desidera ripristinare, fare clic su dettagli.
  3. - Nei dettagli dell'ordine, selezionare la casella dei prodotti che si intende restituire.
  4. - Nella casella quantità, indicare il numero di prodotti che si desidera restituire.
  5. - Nella casella di Restituire la merce, indicare la ragione per la restituzione dei prodotti.
  6. - Fare clic su di Generare un ritorno.

- Se necessario, contattare il Servizio Clienti tramite e-mail
2. Utilizzare l'imballaggio originale per restituire il prodotto.
3. Si materializzano sulla bolla di Consegna o la fattura(i) prodotto(i) restituiti(s). SunTradition non accettare il reso senza la nota di Consegna o la fattura.
4. Si prega di notare che non accettiamo i pacchi indirizzati in porta a causa.

 

Nessun rischio associato alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

Il ritorno deve essere indirizzata a :
Azienda Sun Tradizione Di Servizio Al Cliente
BP53

91371 Verrieres le Buisson Cedex
FRANCIA

Secondo la vostra richiesta :


- Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto entro 15 giorni dal ricevimento del pacco.

Un credito sarà effettuato immediatamente dopo la ricezione del pacchetto, se il prodotto non sia danneggiato.

- Uno scambio sarà fatto a seconda della disponibilità dell'articolo.

Articolo 7 : la disponibilità e la presentazione

Gli ordini saranno evasi entro i limiti delle nostre disponibilità in stock o soggetto alle scorte disponibili nei nostri fornitori.

Gli ordini al di fuori stock sono considerati la prenotazione del prodotto e i termini specificati sono indicativi perché dipendono dai nostri fornitori.

In caso di indisponibilità di un articolo, per un periodo superiore a dieci giorni lavorativi, e sarete avvisati immediatamente prevedibili ritardi nella consegna e l'ordine di questo articolo può essere annullata su richiesta. Il cliente può richiedere un credito per l'importo della voce o il rimborso.

Le foto dei nostri prodotti, che sono creazioni fatte a mano, sono della "presentazione di" suggerimenti ", che è quello di dire che le immagini non sempre corrispondono esattamente al prodotto che riceverete alla fine. Naturalmente, se il prodotto finale non ti piace, è possibile esercitare il diritto di recesso (vedi precedente articolo 6).

Articolo 8 : protezione dei dati personali

Le informazioni raccolte sono oggetto di trattamento informatico destinato a informare delle nostre attività. I destinatari dei dati sono SunTradition.

Conformemente alla legge "Informatica e Libertà" del 6 gennaio 1978 modificata nel 2004, dispone di un diritto di accesso e di rettifica delle informazioni che la riguardano, lei potrà esercitare, rivolgendosi a :

  • Via mail
  • Per posta al seguente indirizzo :

Sun Tradizione
BP53

91371 Verrières le Buisson Cedex
FRANCIA

Con l'adesione alle presenti condizioni generali di vendita, l'utente riconosce di aver letto la nostra politica sulla protezione dei dati personali.

Articolo 9-Legge applicabile

Tutte le clausole che appaiono nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché di tutte le operazioni di acquisto e di vendita ivi previste, sarà soggetto al diritto francese.